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FAQ(よくあるご質問)

スターセブンについてよくあるご質問集です。

料金・契約・解約に関するご質問

システムの機能に関するご質問

個人情報・セキュリティーに関するご質問

その他のご質問


問題が解決しない場合はこちらからお問い合わせください。


 ■その他のご質問に関するご質問一覧

Q4-1 商用での利用は可能ですか?

Q4-2 空メール登録用アドレスとは何ですか?

Q4-3 住所等が変わりました、手続きは必要ですか?

Q4-4 代理店になることは可能ですか?

Q4-5 システムをカスタマイズすることはできますか?

Q4-6 使用説明書などはありますか?

Q4-7 個人でも使用可能ですか?

Q4-8 メルマガ内にスターセブンの広告は入りますか?

Q4-9 スターセブンから会員様に広告メールが送られることはありますか?


■その他のご質問に関する回答一覧

Q4-1 商用での利用は可能ですか?

A:
もちろん可能です。但し次の用途ではご利用頂けません。
スパム配信、アダルト、出会い系サイト

詳しくは利用規約を御覧ください




Q4-2 空メール登録用アドレスとは何ですか?

A:
空メール登録用アドレスとは「******@star7.jp」というアドレスで、空メールを送信することでメール会員に登録することが出来るアドレスの事を言います。

******」の部分はスターセブンお申し込みの際に自由に選ぶことが可能です。
※「******」の部分を、先に利用されている方がいる場合には選択できません。 

またスターセブンでは携帯電話用ホームページを持つことができ、「******」の部分が
「http://www.star7.jp/******/」 という具合にホームページURLにもなります。




Q4-3 メールアドレスや住所等が変わりました、手続きは必要ですか?

A:

書類の郵送や各種ご連絡をする際に、正式な住所やメールアドレスでないと届かないことがあります。
ご契約情報は管理画面からいつでも更新することができます。



Q4-4 代理店になることは可能ですか?

A:
はい、可能です。
スターセブンでは代理店制度を設けております。
代理店の詳細につきましては、代理店制度ページをご覧下さい。




Q4-5 システムをカスタマイズすることはできますか?

A:

できません。
しかし、サービスをご利用になられているお客様からの要望が多い機能に関しては
こちらで新たに機能を追加させていただく場合がございます。




Q4-6 使用説明書などはありますか?

A:

はい、あります。
ご希望の場合は、PDF形式にてメールで送らせて頂きます。




Q4-7 個人でも使用可能ですか?

A:
はい、使用可能です。
大学のサークルや、仲の良いグループでの使用など
利用規約に沿ってお使いいただけるのであれば法人・個人は問いません。



Q4-8 メルマガ内にスターセブンの広告は入りますか?

A:

いいえ。メルマガ内にスターセブンの広告が入ることは一切ございません。




Q4-9 スターセブンから会員様に広告メールが送られることはありますか?

A:
いいえ。スターセブンから貴店の会員様に広告メールが送られることは一切ございません。


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