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メルマガ会員退会機能

スターセブンでは、メルマガ退会受付け〜退会完了までの機能がそろっています。

退会時のアンケート機能を使って、
会員様を逃さないための対策に活かすこともできます。

スターセブンのメルマガ会員退会機能

退会受付け〜退会完了メール送信までを全て自動で行います。

会員様が退会をされる際は、
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・メルマガ内に記載された退会用URLにアクセス
↓
・退会確認画面で退会確定を選択
↓
・退会完了メール受信
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という流れになります。

退会確定後は、自動で会員データの削除と退会完了メールの送信が行われますので、管理者様側で作業をしていただく必要がありません。

退会理由に関するアンケートを行うことができます。

退会確認ページで、退会理由に関するアンケートを行うことができます。
「なぜ退会されてしまったのか？」を把握することで、会員様を逃さないための対策に活かすことができます。

退会時のアンケート機能の詳細はコチラ

管理者様側で退会処理を行うこともできます。

お客様から退会したいという依頼を受けた場合、管理画面から退会処理を行うことができます。
その際、退会完了メールを送る・送らないを選ぶこともできます。